Một khu đô thị được quảng bá cao cấp, xanh, tiện ích đủ thứ mà lại căng băng rôn công khai kiểu này thì chắc bức xúc không ít.

Nội dung băng rôn ghi rõ: “Dịch vụ không tương xứng, tiện ích chưa hoàn thiện, thậm chí không thực hiện” - nghe cũng không nhẹ nhàng gì.

Tính sơ một căn 60–80m² thì mỗi tháng cư dân phải trả tầm 1,6 đến hơn 2 triệu tiền phí quản lý, chưa rõ đã bao gồm VAT chưa. Với mức sống hiện nay thì khoản này không nhỏ, đặc biệt nếu cư dân cảm thấy dịch vụ chưa tương xứng.

Theo thông tin cá nhân mình tìm hiểu được, Celadon City hiện có khoảng hơn 8.000 căn hộ. Nếu mỗi căn đóng trung bình 2 triệu/tháng thì mỗi tháng ban quản lý thu về gần 20 tỷ, mỗi năm là tầm 240–250 tỷ, một con số không hề nhỏ.

Theo mình tìm hiểu thì mực phí quản lý 27.500 đồng/m² tại Celadon City so với mặt bằng chung tại TP.HCM được xem là khá cao. Hiện nay, các chung cư trung cấp trên thị trường thường có mức phí dao động trong khoảng 8.000 – 15.000 đồng/m²/tháng. Trong khi đó, những dự án cao cấp hoặc thuộc phân khúc hạng sang như Vinhomes, Empire City hay The Metropole Thủ Thiêm thường áp dụng mức phí từ 20.000 – 30.000 đồng/m²/tháng, nhưng đổi lại là hệ thống tiện ích đẳng cấp, dịch vụ vận hành theo tiêu chuẩn khách sạn, và mức độ chuyên nghiệp rất rõ ràng.

Với Celadon dù được quảng bá là khu đô thị xanh với nhiều tiện ích nội khu thì việc áp mức phí gần chạm ngưỡng cao cấp này khiến không ít cư dân đặt câu hỏi: họ đang đóng phí cao, nhưng có thật sự nhận được dịch vụ tương xứng hay không? Việc treo băng rôn phản đối không chỉ xuất phát từ con số tuyệt đối của mức phí, mà còn từ cảm giác rằng những gì nhận được chưa đúng như kỳ vọng. Vấn đề ở đây không chỉ là “phí cao”, mà nằm ở việc cư dân không thấy được giá trị xứng đáng với số tiền họ bỏ ra mỗi tháng.

Mình không sống ở đó nên không dám đánh giá đúng sai, chỉ thấy khi cư dân phải lên tiếng bằng băng rôn thì rõ ràng đã có vấn đề. Ai đang ở Celadon hoặc tính mua nhà ở đây chắc nên tìm hiểu thêm.