Những thủ tục đã được số hóa toàn trình
Ba nhóm thủ tục áp dụng trực tuyến 100% là: Cung cấp thông tin, dữ liệu đất đai; Đăng ký đất đai lần đầu trong trường hợp Nhà nước giao đất để quản lý; Cấp lại Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) khi bị mất.
Điều này có nghĩa là chỉ với vài thao tác trực tuyến, người dân có thể giải quyết những thủ tục vốn mất hàng tuần, thậm chí hàng tháng nếu phải đi lại nhiều lần.
Quy trình nộp hồ sơ trực tuyến
Người dân thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, đăng nhập bằng VNeID, sau đó tìm kiếm thủ tục, chọn địa bàn Hà Nội và nộp hồ sơ trực tuyến. Hệ thống sẽ hướng dẫn chi tiết các bước điền thông tin, tải tài liệu và hoàn tất quy trình. Với hồ sơ trực tuyến một phần, bản giấy vẫn cần được bổ sung tại các chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Góc nhìn: Vì sao đây là thay đổi đáng chú ý?
Trong nhiều năm, đất đai luôn là lĩnh vực khiến người dân “ngán ngẩm” vì thủ tục phức tạp, thời gian kéo dài và đôi khi phát sinh tiêu cực. Việc áp dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình sẽ tạo ra ít nhất ba tác động lớn:
1. Tiết kiệm chi phí xã hội: Không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại của cá nhân, doanh nghiệp, mà còn giảm tải cho bộ máy hành chính.
2. Minh bạch hóa quy trình: Hồ sơ có mã số, có trạng thái xử lý rõ ràng, giúp hạn chế tình trạng “ngâm hồ sơ” hoặc phải đi “cửa sau”.
3. Tiền đề cho thị trường bất động sản minh bạch hơn: Khi dữ liệu đất đai được số hóa, giao dịch bất động sản sẽ dễ kiểm chứng, giảm rủi ro pháp lý và tạo niềm tin cho nhà đầu tư lẫn người mua ở thực.
Thách thức còn ở phía trước
Tuy nhiên, sẽ là quá lạc quan nếu cho rằng việc này lập tức xóa bỏ mọi bất cập. Một số vấn đề vẫn cần theo dõi:
Hạ tầng công nghệ: Nếu hệ thống quá tải, người dân dễ nản khi truy cập.
Thói quen sử dụng dịch vụ số: Nhiều người lớn tuổi chưa quen nộp hồ sơ online, vẫn cần kênh hỗ trợ trực tiếp.
Tính đồng bộ dữ liệu: Việc số hóa chỉ hiệu quả nếu dữ liệu đất đai được cập nhật đầy đủ, tránh tình trạng “trực tuyến nhưng vẫn phải bổ sung giấy tờ thủ công”.
Ở góc độ cá nhân, tôi xem đây là bước đi cần thiết và đúng hướng của Hà Nội trong việc số hóa quản lý đất đai. Nó không chỉ giúp người dân và doanh nghiệp thuận tiện hơn, mà còn góp phần tạo nền tảng cho một thị trường bất động sản minh bạch, bền vững hơn trong tương lai.
Có thể con đường phía trước vẫn còn nhiều vướng mắc, nhưng ít nhất, chúng ta đã bước ra khỏi “vòng luẩn quẩn” giấy tờ và bắt đầu hành trình xây dựng một hệ thống quản lý đất đai hiện đại.